Flos Carmeli

Wydawnictwo

Warszawskiej Prowincji Karmelitów Bosych

Strona główna » Pomoc

Koszty wysyłki

Przesyłka zwykła pobraniowa - (płatność przy odbiorze przesyłki) - koszt wysyłki + pobrania wynosi - 15 zł (kurier). Przesyłka zwykła - (wpłata na konto lub dotpay płatności on-line przed wysłaniem przesyłki) - koszt wysyłki - 12 zł. Przy zamówieniu powyżej 200 zł - przesyłka na koszt wydawnictwa (nie dotyczy wysyłki poza granice Polski - do zamówień doliczana jest zryczałtowana opłata stała w wysokości 98 zł).

Regulamin

I. Dane księgarni


Sklep internetowy, działający pod adresem www.floscarmeli.pl należy do Wydawnictwa FLOS CARMELI - Warszawskiej Prowincji Karmelitów Bosych.

Dane wydawnictwa:

ul. Działowa 25, 61-747 Poznań
tel. 61 856-08-34 ; faks 61 856-09-47
e-mail: wydawnictwo@floscarmeli.poznan.pl

NIP: 778-13-70-160
Bank Pekao S.A. II O/Poznań 68 1240 1763 1111 0000 1813 2344


II. Składanie zamówień


Sklep internetowy prowadzi sprzedaż książek i płyt CD za pośrednictwem internetu na terenie RP. Zamówienia zagraniczne są realizowane po uprzednim skontaktowaniu się z Wydawnictwem.

Po złożeniu zamówienia Konsument otrzymuje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia płatności.

Księgarnia zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, tzn. takich, w których podane są niepełne dane konieczne do prawidłowej realizacji zamówienia, lub w których jest brak możliwości kontaktu z osobą zamawiającą.

Kupujący może wprowadzać w zamówieniu zmiany do momentu rozpoczęcia jego realizacji oraz anulować złożone zamówienie.

Księgarnia zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Do zamówienia doliczone zostają koszty przesyłki i pobrania, które są dodawane w koszyku.

III. Realizacja zamówienia


Konsument może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

Samodzielna wpłata przelewem
e-przelew. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay
Zapłata przy odbiorze - u listonosza lub przy odbiorze osobistym
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Konsumenta (z dostępnych w sklepie) sposób, który zostaje zapisany w zamówieniu. Przesyłki dostarcza Poczta Polska.

Zamówienia o wartości powyżej 150 zł dostarczane są bezpłatnie na terenie RP.

IV. Zwrot towaru i reklamacje


Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Konsument może zrezygnować z towaru kupionego w naszej księgarni bez podania przyczyny w ciągu 24 dni od daty odebrania przesyłki ze zwrotem zapłaconej kwoty.

Zwracany towar nie może być używany, nie może nosić jakichkolwiek śladów użycia lub uszkodzeń, musi być dołączone do niego oryginalne opakowanie.

Jeżeli po otrzymaniu towaru, lub w czasie jego użytkowania Konsument znajdzie w nim wady, powinien go dostarczyć do siedziby sklepu osobiście, lub przesyłką ubezpieczoną.

Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej do 4 dni roboczych od otrzymania reklamowanego towaru. Towar wadliwy zostanie wymieniony na nowy. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.

V. Ochrona danych osobowych Klientów


Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych".

Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Szukaj

Szukany tekst:
W kategorii:
  

Koszyk

Koszyk jest pusty

Twoje konto

E-mail:
Hasło:
Nie masz konta?
Załóż je teraz!
Można również dokonać zakupów bez zakładania konta.

Newsletter

E-mail:
E-mail:

Płatności

  • Płatność przelewem bankowym
  • Płatność przy odbiorze
  • Płatność elektroniczna (dotpay)

Dostawy

  • Kurier - płatność przy odbiorze - konieczny nr tel
  • Kurier - przedpłata - konieczny numer telefonu
  • Odbiór osobisty na furcie (pon-pt 9-13 i 15-19)
  • Wysyłka poza granice Polski
Radio - Anioł BeskidówWychowawca Miesięcznik Nauczycieli i WychowawcówWspólnota św. MonikiDroga Dwutygodnik Młodzieży KatolickiejSerwis Ewangelizacyjny - SANCTINiewidzialny Klasztor Jana Pawła IIPastores - Kwartalnik Dwumiesięcznik poświęcony życiu duchowemuKarmelitanki Bose - OświęcimKarmelici Bosi - PrzemyślKarmelitanki Bose - Gdynia OrłowoJubileusz 500-lecia urodzin św. Teresy od JezusaŚwiecki Zakon Karmelitów Bosych (Prow. Warszawska)Świecki Zakon Karmelitów Bosych (Prow. Krakowska)Karmelitanki Bose - Tromso (Norwegia)Karmelitanki Bose - GnieznoKarmelitanki Bose - IslandiaTWOJE NIEBO - PrzemyślMiłujcie się!Karmelici Bosi - ZwolaWarszawska Prowincja Karmelitów BosychOla i Jaś Tygodnik dla NajmłodszychKarmelici Bosi - ŁódźSzkaplerz Karmelitański blogSanktuarium św. Józefa - Karmelici Bosi - PoznańKarmelici Bosi - WrocławŚwiecki Zakon Karmelitów Bosych - SopotDom Generalny Zakonu Karmelitów BosychKrakowska Prowincja Karmelitów BosychKarmelitanki Bose - EłkCuda i łaski BożeKarmelici Bosi - Usole SyberyjskieKarmelitanki Bose - Łasin
Wydawnictwo Flos Carmeli 2014